Conditions générales de vente

 

Conditions Générales de Vente – Coora Earplugs

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes effectuées sur le site bonjourclario.fr.

 

Article 1 – Société

Le site est exploité par : Caldara Jonathan

Nom / Raison sociale : Caldara Jonathan

Statut : Micro-entreprise

SIRET : 99406752800012

Adresse : 40 rue du Drac 38000 Grenoble

Email : coora.earplugs@gmail.com

 

Article 2 – Produits

Les produits proposés sont des bouchons d’oreilles à réduction de bruit.

Les descriptions sont les plus précises possibles.

Les photos ne sont pas contractuelles.

 

Article 3 – Prix

Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).

La société se réserve le droit de modifier les prix à tout moment.

Article 4 – Commande

Toute commande validée implique l’acceptation des présentes CGV

Un email de confirmation est envoyé après validation du paiement.

Article 5 – Paiement

Les paiements sont sécurisés via Shopify Payments, carte bancaire ou tout autre moyen proposé sur le site.

Article 6 – Droit de rétractation

Conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation :

Le client dispose d’un délai de 30 jours (si vous avez acheté nos bouchons d'oreilles Coora Quiet +), ou 100 jours (si vous avez acheté nos bouchons d'oreilles Coora Dream) à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation.

Le produit doit être :

  • Non utilisé

  • Dans son emballage d’origine

  • En parfait état

Les frais de retour sont à la charge du client.

 

Article 7 – Remboursement

Le remboursement est effectué sous 14 jours après réception du produit retourné.

 

Article 8 – Responsabilité

Coora Earplugs ne peut être tenu responsable d’une mauvaise utilisation du produit.

Les bouchons d’oreilles ne remplacent pas des équipements de protection professionnelle certifiés.

 

Article 9 – Données personnelles

Les informations collectées sont utilisées uniquement dans le cadre de la gestion des commandes.

Le client peut demander la suppression de ses données à : [email].

Article 10 – Litiges

En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée.

À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents.